农银人寿六安中支快速理赔15万元获称赞
发布时间：2022-09-29 11:54 来源：网络 阅读量：9657 会员投稿
在农银人寿第九届客服节期间，六安中心支公司接到客户**云女士电话报案称：其母亲于2022年8月11日手术后被确诊为甲状腺恶性肿瘤，2022年9月1日出院。
为体现“客户至上 始终如一”的服务理念，我司立即在系统中查询到客户所购买保单情况：2017年10月1日，**云女士为其母亲购买了农银爱康宝重大疾病保险，保额150000元。工作人员在确定险种信息后，及时与客户联络，指导客户收集理赔所需的治疗确诊、身份证明及银行卡等理赔资料，并开展案件处理工作。经审核案情属实，理赔资料齐全有效，符合该保单保险责任要求。农银人寿六安中支于客户理赔申请当日，按照合同约定，迅速做出赔付重疾保险金及恶性肿瘤关爱金的理赔决定，将共计人民币壹拾伍万整（RMB 150000元）理赔金及时转入客户理赔账户中，为客户解决了生病后治疗、生活中的燃眉之急。客户感激之情，溢于言表，在病榻中致电我司表示谢意，赞誉我司快速赔付显真情，爱护客户勇当担。
“农银有爱、理赔诚信”，暖心神药震撼人心。保险不会改变您的生活，却可以防止生活被改变！农银人寿六安中心支公司一直坚持“保险姓保”的理念，用温暖、贴心、快速的实际行动为保险金融消费者排忧解难。
（撰稿人：马燕）
（责编：公孙衍）
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