临沂兰山区：矛盾纠纷调处化解率达99%2020年将占17.1%

大众网海报新闻记者董报道。

在临沂市兰山区社会矛盾纠纷调处化解中心的大屏幕上，一张饼状图显示，兰山区信访总量占临沂市的比重，其中2020年将占17.1%由于该区商贸物流发达，人口众多，信访总量占全市比重较大，调解化解社会矛盾纠纷任务繁重，压力大在中心提供的其他数据图上，我们可以看到全区矛盾纠纷调处化解率已经达到99%，这意味着虽然全区信访数量大，但社会矛盾纠纷调处化解任务重，压力大，基本可以化解

记者在临沂市兰山区了解到，这一显著成绩得益于兰山区多年探索实施的社会矛盾纠纷调处化解机制，在消化矛盾纠纷方面发挥了不可替代的作用，为基层社会稳定筑起了第一道防线，真正实现了小矛盾不出村，大矛盾不出镇，难矛盾不出区。

据岚山区司法局相关负责人介绍，早在2006年，岚山区就意识到，伴随着社会转型和社会经济结构的变化，社会矛盾纠纷的主体，内容和成因都发生了深刻变化，特别是新的，复杂的，深层次的矛盾纠纷，有的转化为群体性事件，有的则激化为刑事，治安案件单兵作战的人民调解已难以适应形势需要，处于萎缩趋势为此，岚山区司法局作为区内牵头单位，从2006年开始探索建立人民调解，司法调解，行政调解三调联动机制

2009年，为加强和创新社会治理，兰山区大力推进行业性，专业性人民调解，从扎实推进人民调解，司法调解，行政调解三调联动机制，到逐步实现诉调，诉调，公调，交叉调解，信托调解，医调多调对接，建立了三调联动，多调对接的大调解机制。

最近几年来，为适应新时期社会矛盾的变化，岚山区进一步发展社会矛盾纠纷大调解机制，探索建立了一站式接待，一站式服务，一揽子解决，一流程办理的专业化，立体化矛盾纠纷调解化解新模式。

根据消息显示，2009年以来，在多元化大调解机制的作用下，岚山区共调解各类案件5万余件，其中交通事故纠纷近3万件，房产，物业服务纠纷3000余件，治安纠纷1000余件，真正实现了小矛盾不出村，大矛盾不出镇，难矛盾不出区。