河南联通“五心”服务推动智慧助老再升级

近日，河南联通在手机公益大讲堂活动基础上对智慧助老服务再升级，宣布ldquo;老年人学智能手机找联通rdquo;服务承诺，发布ldquo;河南联通您身边的智慧助老服务专家rdquo;服务品牌，使智慧助老内容再丰富、外延再扩大、品质再提升，形成从终端帮助到服务关怀的智慧助老体系，把暖心、贴心、匠心、用心、倾心的ldquo;五心rdquo;服务推上更高台阶。

作为信息通信国家队、主力军，河南联通一直积极应对人口老龄化问题。今年年初，河南联通结合党史学习教育要求，创新推出了ldquo;智慧助老沃相伴手机公益大讲堂rdquo;活动，帮助老年人解决不敢用、不会用智能终端的问题，维护老年人合法权益，助力老年人跨越数字鸿沟、融入数字化新时代、共享科技进步成果。

截至目前，河南联通已开展智慧助老活动1万多场，遍布城乡每个角落，参与人数达15万余人，切实把党和政府的温暖送到了广大老年人的心坎，把ldquo;我为群众办实事rdquo;实践活动落到了实处，受到社会各界的称赞和好评。