【专访】杨海洋----私域直播·推动美业门店逆袭增长

想必很多美业门店运营者，都为如何拓客而烦恼。如今，所有行业都在逐渐线上化，线上抢客户的门店越来越多，线上流量成本比以往更高，获客变得越来越难。

并且在线上想要获得更多的流量曝光，比如首页推荐、排名靠前等，也需要花费不少的费用。面对这种情况，想要更好的进行营销、获客，那么商家就可以做流量沉淀，打造私域流量。

01 何为私域流量？

私域流量是相对于公域流量的来说的。想要了解私域流量，首先要了解什么是公域流量。公域流量指的是公用的流量获取渠道，比如抖音、美团、微博、搜索引擎等，门店可以花费成本从这些公域流量中不断获取客户。

并且从公域流量中获取的客户往往是一次性的，需要商家不断地进行曝光，才能持续性的获客，流量成本也会越来越高。

而私域流量是不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如微信群、公众号、自媒体等。私域流量相对于公域流量来说，没有那么多限制，商家可以多次与顾客进行互动，建立联系。

实际上，很多美业门店的会员制度，本身也是一种私域流量，只是和互联网相比，美业门店会员制人数有限制，而线上可以无限裂变。

02 美业门店为什么要做私域流量？

自疫情以来，美业门店客流少、获客难，不少传统美业门店元气大伤，再加上美业本就是流量短缺重灾区，低成本，高转化的私域流量，将会是流量时代美业门店最好的选择。

美业门店通过私域流量的运作，可以沉淀老客，提高复购率，再次驱动老客二次传播形成裂变。美业门店做私域流量，最大的好处就是能够增加用户粘性，直接与客户建立联系，从而以更低的成本，获取更多的客源。

03 美业门店如何打造私域流量？

建立客户分层

美业店铺可以记录消费者的消费偏好、消费能力等方面，对消费者进行精细化的分层，为后期的精准营销提供完善的信息基础，方便实现个性化服务，从而提升消费者感知度。

打造个人IP

美业门店要打造辨识度高的个人IP，树立具有差异化的品牌形象。只有辨识度高，有差异化，才能让消费者记住，提升门店在消费者心中的形象。并且，辨识度高也是私域流量能够存在的基础，也能更好的培养消费者忠诚度，提高消费意愿。

04 营销工具与转化

在建立私域流量之前，要提前选择好流量承载平台与营销工具。一个好的平台，不仅能够方便流量的运营和管理，更能有效的提高消费者的价值。并且，针对不同偏好的用户，要制定不同的转化策略，只有精准营销与用心服务，才能使消费者有归属感，实现最大价值的转化。

橙美5G智慧引流直播体系通过私域流量直播模式以直播媒介输出美业门店、医疗美容的相关内容，正在重构线下美业传统场景、传播美业科普知识、创新商业模式，提升美业在日常生活中的触达范围和普及度，向消费者普及行业知识，增强普通人对美业相关项目的正确认知。

橙美5G智慧引流直播系统通过传递专业的医学、美学知识，在直播中开辟了独立赛道，通过直播的形式可以通过国内外专业、知名的医生直接、一对一地向用户传递出有效信息，互动式进行针对性的信息输出，打破消费中信息不对称，降低用户消费决策时的不信任感，有利于美业门店品牌输出、营销获客以及为用户带来更加垂直的专业服务。

2020年是私域流量元年，2021年则是高速发展的一年，美业门店可以坐上“流量快车”，将手上私域流量更合理的运用，摆脱拓客困局！