消费复苏之路｜电商热度依旧但消费呈现分化线下重获青睐

68即将迎来大结局——线上多平台喊出最低地板价，线下商家开始打折促销争夺客流。

经过前一波的低谷，消费势头正在逐渐恢复国家统计局公布的数据显示，5月份社会消费品零售总额33547亿元，同比下降6.7%，环比增长13.78%

经过本轮疫情，消费数据逐步恢复正增长已无悬念东方金诚首席宏观分析师王庆对本报表示，6月份疫情防控进一步放松，对消费尤其是线下消费的约束将继续减弱此外，前期封控严格的地区恢复正常生活秩序后，部分积压的消费需求将得到释放预计6月份社零会继续好转

消费分化明显，有商家表示消费者趋于理性。

像618这样的全网促销节点，一般都会选择更新电子产品，折扣力度更大一位消费者告诉本报，今年电商平台的优惠券和满减力度都比近几年有所提升这第一波预售，我买了一块电子表，加上一些护肤和时尚快消产品，一共花了4000元左右

在疫情期间，购物可以让你感觉更好和去年相比，今年买了一些奢侈品，整体消费增加了不少安徽消费者杨洋告诉本报，最近几个月，受一些优惠政策的吸引，他在一个跨境电子商务平台上购买了近6万至7万元的产品，包括手表和手镯服装，美容，护肤等日常用品，近期也通过其他平台购买正常消费还是比较稳定的，总是为了年中活动多买点目前该地区疫情稳定，线下消费主要集中在餐饮和超市

68购物节依然是忠实用户开始线上消费的时间节点但是，也有因激励措施不及预期而导致消费欲望下降的情况

这次618主要是买自己需要的，只是启封了消费的氛围上海消费者王佳对本报表示，虽然各电商平台加大了支持力度，但店铺的单价折扣普遍不高Tik Tok的直播价格或者可靠的代购平日已经很便宜了这次618会买一些以需求为导向，让你觉得开心的商品，比如衣服，电子产品

部分地区受疫情影响，快递时效尚未完全恢复，加上部分品牌折扣力度较小，导致今年日用品消费欲望略有下降王佳说，以前购物节有囤积日用品的习惯，但今年一些常备日用品价格上涨，打折后最终价格远高于去年双11

今年淘宝整体价格没有以前划算了往年是一两千今年618第一波预售只冲了六七千来自成都的忠实平台消费者徐旭告诉记者，今年大概是受疫情影响，618囤货数量比去年双十一直接减半

这次618大众更倾向于理性的补偿性消费，买一些自己需要的产品另外，直播中零食的竞争也很激烈嘉华食品电商负责人周怀安对本报表示，今年618期间直播的销量与预期相反虽然直播可以促进店铺的销售，但以6月1日达人直播为例，每日直播达人带货会增加30多万的销量，而6月1日的直播只增加了20多万

商家最基本的是调整心态，积极应对变化现在的市场要维持之前的商业规模，需要付出两到三倍的努力周怀安说

上半年由于疫情，人们的消费有一定限制今年利用618刺激消费，各大电商通过延长购物时间，提升用户体验，加大力度释放消费子商务研究中心网络零售部主任，高级分析师莫岱青告诉记者，网络消费拉动内需的消费渠道更多，电商的促销种类也多除了618，每个月都有大大小小的促销活动，给了用户更多的选择大众的网络消费热情相对理性毕竟是钱包的问题，大家都会合理安排

"消费复苏是当前稳定中国经济市场的最重要因素."万信经济研究院院长滕泰对本报表示，在稳定消费的过程中，供给侧市场主体，大中型企业开展打折促销活动非常重要可是，刺激消费的关键因素仍然需要从收入方面努力一是进一步科学精准防控，减少疫情防控对民众出行和消费的影响其次，从中央政府向地方政府发放一定规模的消费补贴和消费券

线下消费重新获得青睐。

伴随着折扣，优惠分流到线下以及快递时效受疫情等因素影响，线下消费受到青睐。

消费者对美妆产品的需求和喜爱非常明显，对接下来的消费复苏有很强的信心"欧莱雅相关人员对本报表示，欧莱雅集团产品在深圳的线上线下销售已经恢复到较高水平

也有公司选择发放优惠券来刺激购物日前，安百里集团宣布将以电子优惠券的形式投放超过18亿元人民币的安百里优惠券

今年线下零售和餐饮推动的整体消费环境不好判断中国连锁经营协会常务副秘书长王洪涛告诉该报，从地区来看，上海消费者对线下消费仍有顾虑，他们的消费热情仍需等待广州，深圳等地的消费复苏较好比如深圳的一些连锁餐饮企业，4，5月份已经全面复苏，销售额都有两位数的增长

王洪涛告诉记者，伴随着群众消费习惯的改变，疫情下的消费环境正在加速零售和餐饮行业的转型，其中零售餐饮企业的综合能力和供应链系统架构的升级是转型的方向之一另外，企业和消费者的连接要有多重触点如何为消费者提供高性价比的产品和服务，是企业转型的另一个方向

购物的欲望还是挺强烈的，太想出去了解封后特别想买这几个月没吃没喝的东西，没团上海的一位男性消费者陈雷告诉该报，今年在618线上仅花了600元购买快速时尚产品，还有一些需求导向的厨具等，剩下的消费主要集中在线下

据陈雷介绍，最近去线下超市挺频繁的，每次去基本都会花500到700元左右，主要是零食在封闭管制期间，你已经养成了囤积货物的习惯这几天去超市，可以看到大家的购物车基本都是爆款，蔬菜水果零食超市都很方便

出门直接感受消费的乐趣，线下试穿也不需要等物流不少消费者告诉记者，由于部分地区快递还没有完全恢复，很多食品或者急用的东西都是在网上买的直接拿到手才是最安全的

另一位黑龙江的消费者秦朗告诉记者，因为他所在的地区疫情防控效果好，出行购物都很方便，所以没有考虑大量网上囤积一般小囤主要去实体店，现在超市打折很多，也可以送货上门