用爱和责任守护美好生活,i云保“7.8全国保险公众宣传日”活动正式开启
用爱和责任守护美好生活,i云保“7.8全国保险公众宣传日”活动正式开启
在第13个“7·8全国保险公众宣传日”来临之际,由国家金融监督管理总局指导,中国保险行业协会主办、保险行业共同开展的“7·8全国保险公众宣传日”活动启幕。
i云保作为专注于赋能保险从业者的保险科技服务平台,积极响应活动号召,紧扣“爱和责任 保险让生活更美好”年度主题,通过深耕科技赋能、开展公益行动以及保险宣教等全面落实活动要求,旨在推动保险普惠落地,增进大众对保险行业的认知,传递爱与责任,展现保险业在服务国家战略、保障民生福祉中的责任担当。
深耕科技赋能,升级保险便民服务体验
i云保自成立以来,始终秉承“用科技成就保险普惠”的使命。为了满足数字化时代消费者对保险服务的多元化需求,i云保以科技为引擎,利用大数据、人工智能、区块链等技术,赋能保险销售全流程。通过打造一系列的创新工具,有效解决了消费者在产品选择、投保、理赔、客服等方面的痛点,为消费者带来更高效、便捷、智能、安全的保险服务体验。
以产品推荐为例,i云保基于自主搭建的“云图智能数据中台”,可以深度分析消费者行为数据,洞察消费者的潜在需求,从而为消费者高效推荐精准的保险产品,并匹配专业的保险代理人,真正满足消费者的保障需求。
以客服为例,i云保打造的AI智能客服能够快速解答消费者的常见问题,如保险产品的基本信息、投保流程等,大幅节省了消费者的时间与精力。同时,通过智能核保、智能理赔等创新工具,大大提升了服务效率,让消费者能够更快获得保障。
值得一提的是,i云保在全国拥有二十多家分支机构,旨在近距离为消费者提供属地化的便捷服务,普及保险知识,提升服务体验,致力于将各分支机构建设成高质量的保险服务网点。
保险宣传与合规教育并行,全力守护消费者权益
保险不仅是生活的“安全伞”,更是幸福的“助推器”。为了帮助消费者筑牢风险屏障,守护消费者权益,让消费者真切感受到保险的安心与美好,i云保持续创新保险宣教方式,以线上、线下多元化的宣传活动和传播形式,对外积极向消费者普及保险知识,对内持续加强保险从业者的合规教育。
对外,i云保精准把握消费者需求,始终围绕热门保险产品及当下备受关注的保险话题设计宣传内容,在线上通过直播、视频、图文等灵活多样的形式进行宣教,在线下主动融入社会,深入人群,扎实开展宣传服务,通过知识宣讲、咨询答疑等活动帮助消费者准确认知、理解保险功能作用以及如何维护自身的保险消费权益、如何防范非法金融活动宣传等知识。
对内,i云保积极贯彻落实监管要求,持续加强从业人员培训,筑牢合规底线,并将销售行为规范和客户权益保护始终作为培训重点,持续提升从业人员合规展业意识,以实际行动践行保险行业社会责任,树立行业诚信经营、专业服务形象。
开展公益行动,诠释爱与责任
公益事业方面,i云保始终以实际行动诠释“爱与责任”的深刻内涵。在全面推进健康中国建设的大背景下,i云保多年来持续聚焦妇女儿童健康等重点领域,积极为贫困地区的妇女、儿童提供救助支持,让公益的力量覆盖更多人群。
公司于2020年正式发起“丹霞公益计划”,并与中国妇女发展基金会达成长期合作,捐助“母亲健康护航行动公益项目”,为贫困妇女提供“两癌”免费筛查支持,为低收入“两癌”患病妇女提供救助支持。
为了在公益之路上贡献更大的力量,i云保于2025年初正式成立“丹霞公益志愿服务队爱云保总队”,并组织各分支机构积极成立志愿服务队,吸引更多保险行业的从业者参与践行公益项目。各分支机构志愿服务队通过结合各地实际情况,积极开展属地化的公益活动实践,为需要帮助的人群带来实实在在的关怀。
未来,i云保将继续发挥保险企业功能与作用,通过科技赋能为消费者带来高性价比的保险产品和更加优质的服务体验,实现与保险从业者共同努力,让每一个人病有所医,老有所养,享受快乐生活的美好愿景!
同时,i云保将积极践行企业社会责任担当,在参与“7.8全国保险公众宣传日”活动的同时,将公益行动及保险宣教融入日常,持续传递公益力量的同时,不断提升消费者对于保险的认知,增强保险从业人员的合规意识,用爱和责任为人民群众的美好生活保驾护航!
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