光大银行APP“三大一站式服务”再升级
最近几年来,中国光大银行在服务国计民生,发展普惠金融,拓宽特色金融+生活服务等领域不断创新,积极作为今年,光大银行APP进一步强化用户思维,积极提升数字化管理能力通过构建开放的财富管理生态,全面升级财富管理,贷款,社保三类一站式综合服务,同时加强市民区特色服务,为客户提供全程内容的陪伴,让金融服务更加亲民,便捷,惠民
进入财富管理和资产管理时代,面对市场上纷繁复杂的产品类别,为了给客户提供更好的价值创造服务,光大银行以价值共生共享为核心,全面升级理财,基金,保险,私募等渠道,为客户提供全面,专业,既有趣又有营养的财富管理服务和内容陪伴服务。
例如,在理财服务方面,光大银行APP理财频道专注于客户在理财购买流程各个环节的一站式服务升级购买前,进一步优化各类理财产品的展示方式,在购买过程中,进一步简化操作步骤,使购买过程更加顺畅,购买后的交易记录,收益明细,到期提醒等会一目了然的展示出来,给客户带来更好的体验
在消费金融服务领域,光大银行APP一站式贷款服务通过整合产品服务页面,运用大数据,智能风控等金融科技手段,实现产品审批全流程秒级处理效果,大幅提升服务流畅度,有效满足客户日常消费金融需求同时,光大银行APP深耕多元化消费场景,旗下两款纯线上个人消费信用贷款产品光速贷和快乐贷具有实时审批,资金运用灵活,支付快捷的特点
在民生服务领域,光大银行APP全面打造市民专区,其中一站式社保服务提供账单查询,快捷支付,电子社保卡,医保电子证四大高频服务客户可以方便地在线查询个人保险信息,在线缴纳社保,特别是对于异地和偏远地区就业的客户,解决了来回奔波的不便
根据消息显示,目前,光大银行社保征缴服务已支持27个省份的城乡居民和灵活就业人员在线便捷社保缴费,累计服务超过2亿人次同时,光大银行APP加快了电子医保码凭证的推广,普及和应用,提供医保电子凭证服务,方便群众更好地享受医保服务,实现了刷医保码无卡的目标
此外,光大银行的APP新增了政务服务,便民服务,城市特色三大板块其中,政务服务提供财政非税,交通罚款,政府缴费等代收服务,便民服务提供生活缴费,核酸位置查询,预约挂号,公积金查询,个人征信报告等金融+生活服务,城市特色在客户所在地提供多种多样的当地专属服务这一系列升级改版,充分体现了光大银行聚焦民生服务,积极助力提升社会公共服务数字化,智能化水平的有效探索
未来,中国光大银行将继续坚持金融工作的政治性和人民性,将光大所能与人民所愿有效结合,为客户提供更优质高效的网上金融服务,让人民的掌上生活更美好。
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